Куратор проекта: Александр Афанасов
Тематика бизнес-направления:
  • Безопасные сделки
  • Доверие в p2p-транзакциях
О бизнес-заказчике:

Бизнес-направление P2P является новым для Группы QIWI и объединяет все сервисы, связанные с p2p-транзакциями. Развитие P2P-направления - это возможность предложить новые продукты для текущих пользователей Группы QIWI, а также способ привлечь новых клиентов.

В рамках развития P2P был запущен сервис безопасных сделок от QIWI, адаптированный для онлайн-площадок любой сферы, где сотрудничают незнакомые люди: объявления о продаже товаров, маркетплейсы, аренда жилья, прокат вещей, фриланс, оказание бытовых услуг, репетиторство и обучение, курьерские службы и многие другие. Сервис безопасной сделки от QIWI распространяется на весь процесс оплаты и получения денег для пользователей популярных P2P-онлайн-площадок, благодаря чему достигается максимальная гарантия своевременной оплаты и качественного исполнения заказанных работ.Новый сервис безопасных сделок от QIWI внедрила онлайн-площадка Freelance.ru

Также в рамках развития P2P-направления QIWI стала партнером сервиса безопасной оплаты на Avito.Новый сервис «Avito Доставка» позволяет покупать товары по всей России и оплачивать их картой. Безопасная сделка от QIWI обеспечивает прозрачный и надежный механизм оплаты без риска потери денег как для покупателя, так и для продавца. Сервис QIWI доступен владельцам карт МИР, Visa, Mastercard, эмитированных любым российским банком.

Cтратегическая цель в развитии бизнес-направления QIWI P2P: создание P2P- экосистемы на базе текущей инфраструктуры Группы QIWI. Для реализации этой цели отсутствует важное звено - сервис безопасных сделок для клиентов Кошелька.

Для этого мы планируем собирать вокруг себя сильные внешние команды с готовыми продуктами, которые будут использовать возможности Группы QIWI для создания новых совместных продуктов, покрывающих потребности P2P-cегмента.

Общее описание бизнес-задачи, которую нужно решить с помощью партнера

Рынок фрилансеров и вебмастеров быстро растет. Сейчас в России на этом поприще работает 1,5 млн человек , а объем рынка составляет около 170 млрд рублей. Основными сегментами в рынке фрилансеров являются веб-программисты, специалисты по продвижению и рекламе в интернет и дизайн.

У фрилансеров и заказчиков существует проблема доверия: заказчик не хочет платить, пока работа не сделана; Фрилансер не хочет начинать работу не получив предоплату, опасаясь обмана. Периодически возникают конфликты, связанные с качеством работы или расчетами.

Ключевая задача:

  1. Создать сервис Escrow/безопасной сделки, основанный на платежной механике QIWI (эквайринг, выплаты на Кошелек или карты), который будет являться механизмом арбитража конфликтов между заказчиком и исполнителем.
  2. Разработать продуктовое предложение, основанное на платежной механике QIWI, которое позволит удовлетворить потребности в этом сегменте.
  3. С точки зрения технической реализации нужно будет интегрировать прием платежей с "Кошелька" и с карт Visa/MasterCard, а также интегрировать выплаты на Кошелек.
  4. С точки зрения правовых задач необходимо будет проработать договор на прием платежей с КИВИ Банком, договор на выплаты на Кошельки с КИВИ Банком и оферту пользователя (драфт разрабатывается командой).
  5. С точки зрения маркетинга команда должна иметь возможность самостоятельно привлекать лиды на страницу арбитража.
Ресурсы бизнес-заказчика, на которые можно рассчитывать
  • Экспертиза от QIWI P2P (маркетинг, IT), помощь в разработке кейса (еженедельное онлайн и оффлайн общение с бизнес-заказчиком);
  • Генерация трафика и лидов на станицу арбитража;
  • Доступ к инфраструктуре Группы QIWI (база пользователей, партнеры, IT-инфраструктура)
  • Инвестиции до 3 млн руб на разработку кейса
Пожелания к технологии и навыкам команды

Для решения кейса мы ищем команду с готовым продуктом/прототипом (MVP), к которому можно будет «прикрутить» платежную механику QIWI, так и команду.

Экспертиза команды: юрист-претензионщик, бэкэнд- и фронт-программисты.

Что нужно отобразить в предложении

Описание механики разрешения споров и описание механики расчетов, т.е. каким образом будет осуществляться арбитраж и приниматься решение в сторону того или иного пользователя.

Список сегментов и возможных кейсов, которые ведут к арбитражу (продажа электроники: заплатил деньги, телефон прислали сломанный).

Критерии успеха решения бизнес-задачи

Прототип продукта выведен на рынок, подтвержден спрос на него у целевой аудитории ( фрилансеров), у прототипа есть не менее 100 пользователей через месяц после запуска

Возможные варианты развития событий
  • Дальнейшее финансирование проекта,
  • M&A

В случае успешного решения бизнес-задачи, кейс интегрируется в текущую инфраструктуру QIWI.

Как будет выглядеть механика взаимодействия с нами в рамках QIWI Universe 3.0:
Шаг#1Рассмотрение ваших предложений
Шаг#2Приглашение 5 компаний или команд на закрытую встречу
Шаг#3Выбор команды и запуск совместного пилота за 4 месяца за счет бизнес-заказчика
Отправить предложение